Obchodní podmínky spolku – lekce, kurzy, permanentky, kredit
OBCHODNÍ PODMÍNKY spolku StudioBart, z. s. pro účast na lekcích, kurzech a akcích (účinné od 4. 11. 2026)
1. Poskytovatel
StudioBart, z. s., IČO 17080789, se sídlem Karpatská 231, 562 04 Ústí nad Orlicí, zapsaný ve spolkovém rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl L, vložka 14068 (dále „spolek“). Provozovna: Smetanova 470, Ústí nad Orlicí. Kontakt: info@studiobart.cz, 602 245 393.
2. Na co se podmínky vztahují
- Podmínky upravují účast na lekcích, kurzech, kroužcích a akcích, které pořádá spolek, a nákup vstupů, permanentek a kreditu.
- Neplatí pro lekce, které pořádá a prodává externí lektor svým jménem. U takové lekce je v rozvrhu uveden její pořadatel a jeho IČO; smlouvu uzavíráte s ním.
- Činnost spolku je určena jeho členům. Při registraci žádáte o členství (člen – cvičenec) podle stanov, které jsou zveřejněny na webu. Na první zkušební lekci můžete přijít i bez členství.
3. Registrace a rezervace
- Na lekce se přihlašujete v rezervačním systému na www.studiobart.cz/rezervace. Smlouva o účasti je uzavřena potvrzením rezervace nebo nákupu.
- Kapacita lekcí je omezená. Minimální počet účastníků je uveden u lekce; není-li dosažen, spolek lekci nejpozději 3 hodiny před začátkem zruší a informuje vás e-mailem nebo SMS.
- Za dítě registraci a rezervaci provádí zákonný zástupce.
4. Ceny a platba
- Aktuální ceny jsou uvedeny v ceníku na webu a v rezervačním systému. Spolek není plátcem DPH.
- Platit můžete předem převodem na účet spolku, v hotovosti ve studiu, nebo z kreditu či permanentky. Hotovost může za spolek převzít i lektor; o každé platbě vám vystavíme doklad spolku.
- O každé platbě obdržíte doklad e-mailem.
5. Jednotlivý vstup
Jednotlivý vstup platí na konkrétní rezervovanou lekci.
6. Permanentka
- Permanentka (např. 10 + 1 vstup zdarma) je přenosná jen se souhlasem spolku a platí 12 měsíců ode dne nákupu na otevřené lekce spolku uvedené v ceníku.
- Neplatí na lekce externích pořadatelů, kurzy, workshopy a akce, není-li u nich uvedeno jinak.
- Vstupy nevyčerpané do konce platnosti propadají. Ze závažných důvodů (nemoc, těhotenství, úrazy doložené lékařem) spolek na žádost platnost prodlouží.
7. Kredit
- Kredit si můžete nabít v libovolné výši; spolek k němu připisuje bonus 10 % z nabité částky.
- Kredit platí 12 měsíců od posledního nabití a lze jej čerpat na vstupy, kurzy a akce spolku.
- Při ukončení členství nebo na žádost vám spolek vrátí nevyčerpanou zaplacenou část kreditu; bonus se nevrací a čerpání se počítá nejdřív z bonusu. Po uplynutí platnosti kredit propadá.
8. Kurzy a kroužky
- Kurz je ucelený blok lekcí (pololetí nebo 10 lekcí) se stálým místem. Platí se celý předem.
- Zmeškanou lekci kurzu lze nahradit na jiné lekci spolku dle volné kapacity v průběhu kurzu, nejvýše 1 lekci za kurz.
- Zruší-li spolek lekci kurzu, nahradí ji v náhradním termínu, nebo vrátí poměrnou část ceny.
- Odhlásíte-li se z kurzu před jeho začátkem, vrátíme cenu bez srážky; po začátku kurzu vracíme poměrnou část za neodcvičené lekce jen ze závažných zdravotních důvodů nebo při stěhování.
9. Odhlášení z lekce (storno)
- Z rezervované lekce se odhlašujete v rezervačním systému nejpozději 12 hodin před začátkem. Vstup se pak vrátí do kreditu nebo permanentky.
- Při pozdějším odhlášení nebo neúčasti vstup propadá, ledaže za sebe pošlete náhradníka.
- Zruší-li lekci spolek, vstup se vždy vrací; na žádost vrátíme peníze.
10. Odstoupení od smlouvy uzavřené online (spotřebitelé)
- U rezervace lekce, kurzu nebo akce s pevně určeným termínem nemáte právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku); platí pro ně storno pravidla výše.
- U permanentky a kreditu zakoupených online můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od nákupu bez udání důvodu, a to e-mailem na info@studiobart.cz (vzorový formulář je přílohou). Peníze vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým byly zaplaceny. Pokud jste v této lhůtě již čerpali, odečteme hodnotu vyčerpaných vstupů podle ceníku jednotlivého vstupu.
11. Zdraví a bezpečnost
- Účastník zodpovídá za to, že mu jeho zdravotní stav dovoluje cvičit. O zdravotních omezeních a těhotenství informuje lektora před lekcí.
- Lekce nejsou zdravotní službou ani náhradou léčby nebo fyzioterapie.
- Spolek odpovídá za újmu podle právních předpisů; odpovědnost za újmu na zdraví nelze vyloučit ani omezit.
12. Reklamace a stížnosti
- Nespokojenost s lekcí nebo platbou reklamujte bez zbytečného odkladu na info@studiobart.cz. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.adr.coi.cz.
13. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů upravují Zásady zpracování osobních údajů na www.studiobart.cz/ochrana-osobnich-udaju.
14. Závěrečná ustanovení
Spolek může podmínky měnit; změnu zveřejní na webu nejméně 14 dnů předem a pro již zaplacené permanentky, kredit a kurzy platí podmínky ze dne nákupu. Vztahy se řídí českým právem.
Příloha – vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte a pošlete jen v případě, že chcete odstoupit od smlouvy o permanentce nebo kreditu zakoupených online)
Adresát: StudioBart, z. s., Karpatská 231, 562 04 Ústí nad Orlicí, info@studiobart.cz
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o (permanentce / kreditu): ____________________
Datum nákupu: ____________________
Jméno a příjmení: ____________________
E-mail: ____________________
Číslo účtu pro vrácení peněz: ____________________
Datum: ____________________
Podpis (jen u listinné podoby): ____________________
